El Buzón de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones (SQyF) se crea con el objetivo de establecer un canal de comunicación con la comunidad ELE y otros grupos de interés con tal de conocer sus sugerencias, quejas y felicitaciones referidas al funcionamiento de nuestra academia; lo cual nos permitirá identificar oportunidades de mejora para incrementar continuamente el grado de satisfacción de las personas usuarias con los servicios que les ofrece nuestra organización.

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